什么是企业管理咨询？管理咨询业是近年来世界上发展迅速的行业。它的影响已经渗透到政治、经济和生活等许多领域。目前，全球500强企业中约有60%拥有自己的国际知名企业管理咨询公司，它们长期以来一直相互合作。美国通用电气公司的500多家咨询公司为他们进行全方位、多层次的咨询，年投资超过2亿美元。在德国，咨询业是德国经济中增长最快、最稳定的现代工业部门。它的年增长率远远高于德国国民经济的年增长率，已经成为德国经济体系的有机组成部分。

企业诊断就像医生对病人的身心诊断。医生对病人身心的诊断旨在维持病人的身心健康。企业的诊断在于保持企业管理的稳定、健康和发展。

医生有预防疾病的常规检查。由于身体不适，有些人可能会去看医生。一般来说，如果一个人有不适的症状，他或她自然会咨询医生，以便诊断疾病的根本原因，开正确的药，开处方，并进行适当的治疗。

在商业界，诊断程序基本上与医生的诊断程序相同。明智的经营者非常重视顾问对企业的初步诊断和检查。专家对进一步诊断和治疗的选择取决于“患者”表现出的症状。

企业诊断是分析原因，指出疾病状况，为企业未来的健康生存和持续成长提出改进建议。

综上所述，管理咨询(management consulting)是一种独立专业的咨询服务，通过解决业务和管理问题，识别和把握新机遇，加强学习和实施变革，帮助企业和企业家实现他们的业务目标。提高企业经营管理水平是一种服务活动，涉及到具有丰富经营管理知识和经验的专家深入企业现场，与企业管理人员密切合作，运用各种科学方法找出经营管理中存在的主要问题，进行定量和定性分析，找出问题的原因，提出切实可行的改进方案，指导实施，寻求企业的稳健发展。

管理咨询的目的是管理咨询公司应了解情况，识别病情，探索病理，促进企业的生理恢复和活力，并提出以下可行的改进建议:

1、专业研究问题，准确找到症结所在

对于企业来说，往往很难从企业内部全面、准确地发现问题，因此有必要聘请专业素质较高的顾问。管理顾问提供的外部考核的价值不仅体现在用新的思维方式和新的观点观察企业的现状，分析存在的问题和原因，还体现在以科学的态度和创新的精神设计切实可行的突破性计划上。

2、地位公平独立、科学公正客观

在咨询过程中，管理顾问服务于企业发展的最高目标，并保持一定程度的独立性。他们所做的工作不受企业领导意见或企业员工情绪的影响。根据调查和科学分析得出的结论，它们不易因外部干扰而改变。顾问独立思考他们的工作方法，并贯穿整个咨询过程。

3、密切合作，促进技能提升的过程

管理咨询可以提高企业解决问题的能力。顾问有自己的方法和框架来发现和解决问题。商业领袖可以在与顾问沟通的过程中获得这些方法。这有助于提高领导的思维能力。所谓“教人钓鱼比教人钓鱼好”。通过管理咨询过程中的知识转移和转移，企业可以培养解决问题的能力。将来，他们可以独立解决类似的问题。

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